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长足发展提升品牌价值 专访易美逊销售总监
2013-03-28 12:56 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:yujiang
【3月28日太平洋电脑网浙江站】易美逊是目前市场口碑和占有率上升最快的品牌之一。凭借着对市场和产品孜孜不倦的追求与钻研,仔细分析了市场与用户的需求之后,在2012年,易美逊秉承一贯优秀品质,为消费者奉献非常优秀的产品和服务。而时至2013年,易美逊又将带给我们怎么样的惊喜呢?3月22日,在中关村鼎好3层3869 的易美逊明月店,易美逊北方区销售总监毕雪女士接受了媒体的采访。
Q:易美逊今年渠道有什么变化,京东商城等电商的飞速发展,对易美逊的发展来说,是机遇还是挑战? 毕雪:我觉得两者之间都是并存的,电商的发展是一个很好的机会。随着消费者,尤其是年轻人群对电商平台的关注,电商平台也确实成为了一个很好的销售平台。渠道,是一个传统的不可或缺的销售方式,也是我们必须要保护的。随着产品同质化及相互竞价情况的出现,渠道的利润越来越少。电商平台的飞速发展,确实会对渠道产生不小的影响。但对于易美逊来说,我们对渠道进行了优化调整,使渠道的销售尽量以终端销售为主,行业也会占到一定的比例,渠道批发环节尽量减少,把利润空间拉大。这样电商平台就不会跟渠道有太大的冲突。而且,在电商销售的产品,多是高端的/有影响力的产品,和一些渠道不会主力去推的产品,所以电商的发展,基本不会和渠道有太多的冲突。但对于易美逊来说,我们首先要把两者之间的关系平衡好,不会让两者产生对抗情绪。电商平台我们也是在今年的一月刚刚尝试在做,反应还不错。基本和渠道合作的也比较好,没有太大的冲突。 Q:关于电商专供产品,市面不会销售的,易美逊有专供电商的机种吗? 毕雪:目前来讲会有,但是比较少,我们会给电商提供2-3款在渠道看不到的产品。还有一些是电商和渠道共有的,我们在管控上会有一定的力度。不会让电商的销售冲击到渠道。我们做过很多产品,包括NEC和AOC,都有跟电商合作的基础,在平衡两者之间的关系上,还是有一定经验的。 Q:86系列沿用了中国风,中国风也是目前显示器厂商追逐的目标,易美逊以后的产品也会沿用中国风的策略吗?会继续推出中国风的产品吗? 毕雪:中国风风格的产品肯定会有,自08年奥运会结束后,中国风的产品普遍被大家所认可。86系列自去年8月份上市以来,推广和销售都相当不错。从外观和性能方面,消费者都比较认可。产品本身比较独特,拉花、祥云、云纹图案设计都比较特别。后续,我们开发的产品,也有可能会继续延续中国风。但我们后续会更偏向于个性化产品的推广,会推出更多比较符合年轻人的个性的产品出来。
86“祥云”系列下有P2286WDL和P2486WDL两款显示器产品,实惠的价格让这股中国风在市场风头正劲。“祥云”系列显示器的背面设计十分独特,珍珠白的色彩典雅高贵,祥云图案尽显品牌大气。在参数方面,86系列备有5000万:1的动态对比度,250cd/m2流明的亮度, 1920×1080全高清分辨率以及5ms的快速响应时间,让画质能够保持高水准的显示。
易美逊79系列21.5英寸的P2279WDLI可谓是“最具性价比的广视角液晶”。它拥有1920*1080的全高清分辨率,5000万:1的动态对比度,250流明亮度,16.7M真彩色,178度可视角度,价格却仅为869元,超值十足。对于消费者来说是个十分具有诱惑力的产品。 Q:现在装机的用户越来越个性,要求机箱里面安装彩灯,彩色照明,显示器的颜色多是以纯黑色为主,我们会有与众不同有创意的产品出现吗? 毕雪:会有,我们大概在今年下半年,大概9-10月份左右,会出比较有个性化的产品彩云系列。个性化表现在:第一,后壳和底座可能会是金属的,还有彩色的边框。86系列叫祥云,后续推出的叫彩云。基本是定位于走在时尚前端的年轻人,个性的东西会多一些。颜色大概是五种颜色,包括黑色/白色,和其他一些个性颜色,不排除玫红/亮蓝等颜色,现在还没有最终确认。 Q:您说的这些个性化产品,会加入IPS面板/3D等技术吗? 毕雪:目前我们3D的产品是有的,去年年初我们开始导入IPS面板、3D等技术。但从整个市场来看,3D的产品卖得并不是特别好,它只是附加了一个功能,但是成本增加的却很多,性价比也不够高。所以,从消费者的角度来讲,这个东西还有一定的局限性。所以,销售的不是特别好,但不代表这个产品我们不会去推广它,我们会随着市场的节奏去走。 Q:咱们目前的销量是前十,请问目前销售的主力机型是消费级的,还是中高端产品,两者的比例大概是多少?后续会有什么打算,是继续生产消费级产品,还是转向中高端产品? 毕雪:目前我们的产品规划是这样的,一种是偏低端的,目前市场上多数品牌都还是普及型的产品,消费者都能够接受的,占比会高一些。中端级别的产品,消费者对性能有较高要求的产品,我们目前大概是占到25%-30%;高端产品,比如3D和IPS的产品,大概占到15%左右;普通级用户,包括普通消费者、企事业办公室采购、网吧用户等可以接受的产品大概在55%-60%之间。 我们现在之所以做形象店,是因为很多用户不知道你有一些高端产品。所以,我们会陆续在很多城市多做一些形象店,让更多的消费者去了解去选择更适合他的产品。很多消费者不了解我们的产品,如果有更多的形象展示,可能消费者选择的力度就会越来越高。 Q:易美逊的品牌推广方向,是怎样的?北京这块的市场布局又是怎样的呢? 毕雪:易美逊没有特定的推广环境,这跟我们渠道的销售模式和跟它所供应的客户对象都有关系。对于很多政府招标的项目来说,易美逊都是符合政府招标范畴的。从09年开始,易美逊加入北京市场政府招标,在我们的销售数据分析中,北京市场的政府招标销售占比能达到易美逊销售总额的15%-20%。整个2012年,易美逊在北京的销量比往年同期销量增长了80%。 在北京市场,各大卖场都会有一个核心的分销店,像硅谷、科贸、E世界、鼎好,都会有一到两家商家。这样相互之家拿货都会方便,型号也会是岔开的。现在的主推产品还是79和86系列,是易美逊去年下半年推出的明星产品。今年上半年推出了两款27寸的产品,白色的,外观相当漂亮。 Q:小尺寸的产品,像18.5寸、19寸、20寸的,易美逊觉得还有必要做吗? 毕雪:可能市场上觉得,小尺寸的产品没有多少机会了。但我们觉得,别人放弃的东西未必不是好东西。我认为它可能是机会。从去年开始18.5寸、19寸的产品,基本被市场淘汰了。但易美逊并没有放弃,实际上,我们从今年第一季度的数据结果来看,我认为小尺寸的销售我们还是占了很大的份额。我看了下去年我们的数据,在小尺寸显示器的销售上,我们的数据相比去年同期,增长了10-15个百分点。 Q:您认为增长的原因是什么?是因为大家都放弃了,还是因为易美逊的小尺寸更具有优势? 毕雪:两个原因都有,小尺寸的产品我们不仅是延续,还有新增型号。原来可能只有2款,后来我们增加了型号,变得可选择性更多。 另外,还需要重点提的就是,我们从去年开始北京市场更换了代理。去年5、6月份,开始跟联强合作。合作后,我们经过了一段时间的磨合,和对北京渠道市场的梳理,调整后效果非常明显,销量有了很大起色,销售更加顺畅,销量增长迅猛。易美逊是做显示器比较专业的,联强也是业内口碑不错的公司,强强联合,合作非常顺利。 Q:现在售后是冠捷旗下全部品牌一起,还是易美逊独立安排售后的? 毕雪:一起的,冠捷系的所有产品都在一个售后服务站,北京的售后服务站就在中关村E世界10楼,对消费者来说,维修非常方便。 针对售后服务方面,冠捷制定了一个“123计划”。即“1个月包换” :消费者购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在1个月内发生故障,可以免费更换为同型号新机器。在冠捷规定的城市地区可以提供免费的上门更换服务;“2年免费上门服务” :消费者购买的显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在2年内发生故障,在冠捷规定的城市地区可以提供免费的上门维修服务;“3年免费全保”:显示器自购买日期(以正式发票为凭证)起如果在3年内发生故障,可以免费维修(包含CRT及LCD面板)。 易美逊显示器无论在产品性能上,还是价格上,在市场中都极具竞争力。凭借着敏锐的市场反应能力,让旗下79系列、86系列一上市便得到了强烈的反响,在销量上也获得极大的成功。在今年里,易美逊还会推出彩云系列,个性化的设计规划让我们更加期待早日见到其庐山真面目。易美逊经过这些年持续不断的努力,已经获得了长足的发展,提升了品牌价值,也在消费者心中留下了深深的烙印。 易美逊鼎好经销商地址:海淀区中关村鼎好电脑城3层 |
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